Il nostro team è a conoscenza di un problema riscontrato da alcuni utenti su PC per cui il gioco si blocca in una schermata nera o si arresta poco dopo l'avvio.
Il modo più facile per risolvere il problema è assicurarsi che Windows sia aggiornato.
Come effettuare gli aggiornamenti:
- Premi il tasto Windows
- Digita "Verifica disponibilità aggiornamenti"
- Seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti
Altre soluzioni:
Soluzione #1
Accedi a Windows con l'account amministratore locale. Generalmente, il problema viene così risolto.
Soluzione #2
Ripristina la tua copia di Sea of Thieves
- Disinstalla il gioco
- Premi il tasto Windows
- Digita "wsreset"
- Fai clic con il pulsante destro e seleziona Esegui come amministratore
- Una volta terminato, riavvia il sistema
- Premi il tasto Windows
- Reinstalla il gioco (sul disco C)
- Digita "App e funzionalità"
- Cerca Sea of Thieves nell'elenco
- Seleziona Opzioni avanzate
- Seleziona Ripristina
Soluzione #3
Aggiorna i driver grafici
Se i tuoi driver grafici non sono aggiornati o sono danneggiati, possono provocare arresti anomali all'avvio del gioco. Consigliamo di eliminare completamente i vecchi driver prima di seguire questa procedura e aggiornare all'ultima versione. Per farlo:
- Premi il tasto Windows
- Digita "Installazione applicazioni"
- Scorri l'elenco fino a trovare i driver grafici
- Fai clic sul driver e scegli Disinstalla. Conferma selezionando di nuovo Disinstalla.
- Infine, riavvia Windows.
- Scarica i driver più recenti qui:
- Nvidia - Fai clic qui
- AMD - Fai clic qui
- Installa i driver più recenti e riavvia di nuovo il PC
Soluzione #4
Modifica le impostazioni di lingua e area geografica
- Premi il tasto Windows
- Digita "Area geografica e lingua" e premi Invio
- Modifica la lingua e l'area geografica in Inglese (Stati Uniti)
- Assicurati che l'opzione Inglese (Stati Uniti) sia in cima all'elenco delle lingue, per farlo usa le frecce come mostrato nell'immagine qui sotto.
- Riavvia il PC
- Riprova ad avviare Sea of Thieves
Se il problema è risolto, puoi rimettere la lingua e l'area geografica originali.
Attenzione: se lingua e area geografica erano già impostate su Inglese (Stati Uniti), scegli Inglese (Regno Unito).
Soluzione #5
Verifica lo Store
- Apri lo Store di Microsoft e fai clic sulla foto profilo nell'angolo in alto a destra.
- Se hai effettuato l'accesso con più account, disconnettili tutti tranne l'account collegato all'acquisto del gioco.
- Ora, scarica un'app gratuita qualsiasi dallo Store di Windows 10.
- Riprova ad avviare Sea of Thieves di nuovo attraverso la pagina La mia raccolta dello Store di Windows 10.
Soluzione #6
Vai sul sito riportato di seguito e salva/esegui lo strumento. Segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il tuo problema.
http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185
Soluzione #7
- Premi il tasto Windows+R
- Digita "Powershell" e premi Invio
- Copia e incolla questo comando nella finestra PowerShell e premi Invio
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Soluzione #8
Verifica le tue impostazioni di data e ora
- Fai clic con il pulsante destro sull'orologio nel menu Start
- Seleziona Modifica data/ora.
- Deseleziona e riseleziona Imposta fuso orario automaticamente.
- Riavvia il PC
Soluzione #9
Se stai utilizzando l'app Nahimic, prova a disabilitarla. Fare quello:
- Premi Start/Fai clic sulla barra di ricerca in Windows
- Digita "Configurazione di sistema"
- Premi la scheda "Servizi"
- Cerca "Servizio Nahimic" o premi 'n' per la ricerca veloce
- Disabilitare il segno di spunta, per disabilitarlo.
Note aggiuntive:
- Verifica che non ci siano VPN attivi perché potrebbero causare conflitti con il gioco.
- Verifica che il tuo antivirus non causi conflitti con il gioco, come nel caso di Trend Micro Internet Security.
- Verifica che MSI afterburner non stia causando conflitti con il gioco.
- Verifica che non ci siano chiavette USB "Readyboost" in uso.
- Verifica che i driver della GPU siano aggiornati.
